Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 12. September 2025
1. Einleitung
Noravelyonix ("wir", "uns", "unser") betreibt die Website noravelyonix.com. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unseren Online-Diensten.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Noravelyonix
Kardinal-von-Galen-Straße 6
48324 Sendenhorst
Deutschland
Telefon: +4977416983940
E-Mail: support@noravelyonix.com
3. Erfassung und Speicherung personenbezogener Daten
3.1 Allgemeine Nutzung der Website
Bei jedem Zugriff auf unsere Website erfassen wir automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies umfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Inhalt der Anforderung
- Zugriffsstatus und übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser und Betriebssystem
Diese Daten werden temporär in Logfiles gespeichert. Die Speicherung erfolgt zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website. Die Daten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.
3.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für mögliche Anschlussfragen. Diese Daten umfassen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Nachrichteninhalt
Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Konversation verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
3.3 Registrierung und Benutzerkonto
Bei der Registrierung für unsere Online-Dienste erfassen wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Nutzungsdaten und Präferenzen
Diese Daten werden zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos verwendet. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.
3.4 Gruppensitzungen und Interaktionsdaten
Bei der Teilnahme an unseren Online-Gruppensitzungen verarbeiten wir:
- Teilnahmeprotokolle
- Kommunikationsdaten innerhalb der Plattform
- Feedback und Bewertungen
- Fortschrittsdaten
Diese Daten dienen der Durchführung der Dienstleistung und der Verbesserung unseres Angebots.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Dienste
- Verwaltung von Benutzerkonten
- Kommunikation mit Nutzern
- Beantwortung von Anfragen und Kundenservice
- Durchführung von Gruppensitzungen und Veranstaltungen
- Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung für spezifische Verarbeitungszwecke
- Vertragserfüllung bei der Nutzung unserer Dienste
- Berechtigte Interessen zur Gewährleistung der Sicherheit
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Es ist zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich
- Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
- Es ist zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig
6.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
- Hosting-Anbieter
- E-Mail-Dienste
- Zahlungsabwickler
- Technische Support-Dienste
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und das Nutzererlebnis zu optimieren.
7.1 Was sind Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, bestimmte Informationen zu speichern, während Sie unsere Website besuchen.
7.2 Arten von Cookies
Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung.
Analytische Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren.
7.3 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder Sie über neue Cookies benachrichtigt werden. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website möglicherweise nicht verfügbar sind, wenn Sie Cookies deaktivieren.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- Kontaktanfragen: bis zu zwei Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
- Benutzerkontodaten: bis zur Löschung des Kontos
- Vertragsdaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
- Logfiles: maximal sieben Tage
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
10.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
10.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
10.3 Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10.4 Recht auf Einschränkung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
10.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
10.7 Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
10.8 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.
11. Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@noravelyonix.com
Telefon: +4977416983940
Postanschrift: Kardinal-von-Galen-Straße 6, 48324 Sendenhorst, Deutschland
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.
12. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.
13. Internationale Datenübertragungen
Wenn wir Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
14. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, das rechtliche Auswirkungen für Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.
16. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:
Noravelyonix
Kardinal-von-Galen-Straße 6
48324 Sendenhorst
Deutschland
Telefon: +4977416983940
E-Mail: support@noravelyonix.com
Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder Ihre Rechte ausüben möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.